インターネットショップには消費者に計り知れないメリットを提供している一方で、「試着できない」「手にとって見れない」 などといったデメリットもありますが、その解消法をどう解決するか。
もちろん、商品のセグメントがハイエンドであることも、その理由のひとつではありますが、概して日本人は、返品が非常に少ないです。
それをチャンスと思うこと。日本の消費者たちが、いかに慎重にモノを選んでいるかということの表れだと思います
イタリアのインターネットセレクトショップ「ユークス」
http://www.yoox.com/